Resolved: Attribution Analytics: コホートレポートアップデート遅延

Resolved January 23 2019, 14:00 UTC:
コホートレポートはの復旧完了いたしまして正常の36時間範囲内でございます。 また、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータも完全に復旧完了いたしました。
この度、ご迷惑をお掛け誠に申し訳ござませんでした。

Update January 23 2019, 01:00 UTC:
AAコホートレポートが復旧され、データアップロードが正常範囲内にアップロードされております。エンジニアリングチームでは、引き続き1月1日午後1時から2時59分からの70分のデータ復旧のため取り組んでおり、次のアップデートは1月24日午前10時頃を予想しております。

Update January 16 2019, 20:30 UTC:
コホートレポートはの復旧完了いたしまして正常の36時間範囲内でございます。しかし、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータがまだ完全に復旧されておらず、エンジニアリングは復旧作業を行なっております。今週末に完了される見込みでございます。次のアップデートは、1月19日午前10時頃を予想しております。

Update January 13 2019, 23:00 UTC:
コホートレポートが日本時間基準1月12日19時のデータまでアップロード完了され、コホートレポートは正常範囲内で復旧完了いたしました。しかし、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータがまだ完全に復旧されておらず、現在1月1日データの中、およそ5%データのアップロードが残っております。こちらに関しましては、 引き続き復旧作業を行なっており、数日以内に全てのデータのアップデートが完了される見込みでございます。次のアップデートは、1月18日午前10時半頃を予想しております。

Update January 12 2019, 02:10 UTC:
コホートレポートが日本時間基準1月9日16時のデータまでアップロード完了されました。しかし、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータがまだ完全に復旧されておらず、現在1月1日データの中、およそ5%データのアップロードが残っております。こちらに関しましては、 引き続き復旧作業を行なっており、数日以内に全てのデータのアップデートが完了される見込みでございます。次のアップデートは、1月14日午前8時半頃を予想しております。

Update January 11 2019, 18:30 UTC:
コホートレポートが日本時間基準1月9日00時のデータまでアップロード完了されました。しかし、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータがまだ完全に復旧されておらず、現在1月1日データの中、およそ5%データのアップロードが残っております。こちらに関しましては、 引き続き復旧作業を行なっており、数日以内に全てのデータのアップデートが完了される見込みでございます。次のアップデートは、1月13日午前11時半頃を予想しております。

Update January 11 2019, 02:20 UTC:
コホートレポートが日本時間基準1月7日19時のデータまでアップロード完了されました。しかし、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータがまだ完全に復旧されておらず、現在1月1日データの中、およそ5%データのアップロードが残っております。こちらに関しましては、 引き続き復旧作業を行なっており、数日以内に全てのデータのアップデートが完了される見込みでございます。次のアップデートは、1月12日午前3時半頃を予想しております。

Update January 10 2019, 18:30 UTC:
コホートレポートが日本時間基準1月7日4時のデータまでアップロード完了されました。しかし、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータがまだ完全に復旧されておらず、現在1月1日データの中、およそ5%データのアップロードが残っております。こちらに関しましては、 引き続き復旧作業を行なっており、数日以内に全てのデータのアップデートが完了される見込みでございます。次のアップデートは、1月11日午前11時半頃を予想しております。

Update January 10 2019, 02:00 UTC:
コホートレポートが日本時間基準1月5日22時のデータまでアップロード完了されました。しかし、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータがまだ完全に復旧されておりません。こちらに関しましては、引き続き復旧作業を行なっており、数日以内に全てのデータのアップデートが完了される見込みでございます。次のアップデートは、1月11日午前3時半頃を予想しております。

Update January 9 2019, 18:20 UTC:
コホートレポートが日本時間基準1月5日6時のデータまでアップロード完了されました。しかし、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータがまだ完全に復旧されておりません。こちらに関しましては、引き続き復旧作業を行なっており、数日以内に全てのデータのアップデートが完了される見込みでございます。次のアップデートは、1月10日午前11時半頃を予想しております。

Update January 9 2019, 02:30 UTC:
コホートレポートが日本時間基準1月4日午後3時のデータまでアップロード完了されました。しかし、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータがまだ完全に復旧されておりません。こちらに関しましては、引き続き復旧作業を行なっております。1月3日以降のデータの追加バッチも行なっており、数日以内に全てのデータのアップデートが完了される見込みでございます。次のアップデートは、1月10日午前3時半頃を予想しております。

Update January 8 2019, 18:00 UTC:
コホートレポートが日本時間基準1月3日午前10時のデータまでアップロード完了されました。しかし、1月1日午後1時から2時59分までの、約70分のデータがまだ完全に復旧されておりません。こちらに関しましては、引き続き復旧作業を行なっております。1月3日以降のデータの追加バッチも行なっており、数日以内に全てのデータのアップデートが完了される見込みでございます。次のアップデートは、1月8日午前11時半頃を予想しております。

Update January 8 2019, 03:20 UTC:
コホートレポートに、日本時間基準1月2日19時データまでアップロードされました。追加のバッチ作業が続いており、数日以内に全てのデータが処理される見込みでございます。
次のアップデートは1月9日午前3時半頃を予想しております。

Update January 7 2019, 16:20 UTC:
コホートレポートに、日本時間基準1月1日12時データまでアップロードされました。追加のバッチ作業が続いており、数日以内に全てのデータが処理される見込みでございます。
次のアップデートは1月7日12時30分頃を予想しております。

Update January 7 2019, 01:50 UTC:
AA コホートレポートに、日本時間基準1月1日午前8時までのデータがアップロードされました。追加の復旧作業が進行中でございますが、復旧完了時刻は未定でございます。次のアップデートは、1月8日午前4時30分頃を予想しております。

Update January 6 2019, 18:30 UTC:
パッチ作業中新たな問題が生じてしまい、エンジニアリングチームより24時間体制で作業に取り組んでおります。コホートレポートは、日本時間12月30日17時までのデータがアップロードされております。回復完了時刻に関しましては、まだ未定でございます。次のアップデートは、日本時間基準1月7日13時30分頃を予想しております。

Update January 6 2019, 03:30 UTC:
パッチ作業中問題が生じてしまい、これまでの作業を中断し、改めて作業をスタートさせました。エンジニアリングチームより、引き続きパッチ作業をモニタリングしております。コホートレポートは、日本時間12月30日17時までのデータがアップロードされております。
回復完了時刻に関しましては、まだ未定でございます。次のアップデートは、日本時間基準1月7日3時30分頃を予想しております。

Update January 5 2019, 18:00 UTC:
引き続きエンジニアリングチームより、24時間体制でパッチ作業を行っております。コホートレポートは、現在12月30日午後5時データまでアップデートされております。
パッチ作業により、12月30日以降のデータが表示される場合がございますが、正確なアップデート完了時刻はこちらのページよりご参照くださいませ。復旧完了予想時刻はまだ未定でございます。次のアップデートは、1月6日12時30分頃を予想しております。

Update January 4 2019, 23:30 UTC:
弊社エンジニアリングチームより、失敗の原因を把握し、パッチ作業に取り掛かっております。パッチ作業完了後、正確なコホートデータアップロード可否について確認いたします。コホートレポートは、日本時間12月30日17時までのデータがアップロードされております。
回復完了時刻に関しましては、まだ未定でございます。次のアップデートは、日本時間基準1月6日午前8時30分頃を予想しております。

Update January 4 2019, 17:00 UTC:
弊社エンジニアリングチームは引き続き、24時間体制で復旧作業を行っております。コホートレポートは、日本時間12月30日17時のデータまでアップロードされております。回復完了時刻に関しましては、まだ未定でございます。次のアップデートは、日本時間基準1月5日午前8時30分頃を予想しております。

Update January 3 2019, 23:40 UTC:
現在コホートレポートの遅れに対する復旧作業が進んでおり、日本時間12月30日17時のデータまでアップロードが完了しております。復旧作業完了時刻は、まだ未定でございますが、エンジニアリングチームにて最優先の課題として復旧作業を進めております。次のアップデートは、日本時間1月5日午前2時を予定しております。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません

Original Post:
コホートレポートに遅延が生じており、現在、日本時間2018年12月30日午後5時までのデーターがアップデート完了されております。アトリビューション、ActualsレポートおよびLogsレポートには影響されておらず、データ損失もございません。ご不明な点などございましたら、サポートチーム(tmcsupport@tune.com)までお気軽にお問い合わせくださいませ。