어트리뷰션 애널리틱스 : Twitter 연동 이슈 1/25-1/27

트위터 측의 인증 관련 변경 사항에 따라 AA 내에서도 몇가지 업데이트가 있었으며 해당 업데이트 과정에서 AA 대시보드에서 실제로 트위터가 활성화되었지만 Twitter 연동이 Disable 된 상태로 표시되는 이슈가 발생하였습니다.

1 월 25 일 금요일 14시 28분 (PST) 에 Engineering 팀 측에서 위의 문제를 해결하기 위해 트위터 연동을 비활성화하고 데이터 흐름을 중단시키는 작업을 진행하였습니다.

1 월 27 일 일요일 20시 10분 (PST) 에 위 작업을 통해 발생된 이슈가 파악되어 복구를 진행하고 있습니다. 현재 위 기간 동안 Twitter를 통해 어트리뷰트 된 데이터가 대시보드 상에서 표시되지 않고 있으며 추가 작업이 신속하게 진행되고 있습니다.

실제로 Twitter 연동이 활성화되어 있음에도 불구하고 대시보드 내의 Twitter 연동 페이지의 Integrated Apps 테이블에 “회전하고 있는 원” 모양의 아이콘이 표시 될 수 있습니다. 이 아이콘 (회전하고 있는 원 모양) 을 수정하고 응용 프로그램을 확인하시기 위해서는 사용중인 메인 Twitter 계정 내에서 연동을 비활성화 하신 후 다시 연동해 주시길 바랍니다. 메인 트위터 계정이 어떤 것인지 등 관련하여 궁금하신 부분이 있으시면 support@tune.com으로 문의해 주시면 감사하겠습니다. 데이터 확인에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.